Sase principii practice prin care ii poti ajuta pe ceilalti sa isi rezolve problemele si sa ai relatii mai implinite 

Un ghid de îmbunătăţire a relaţiilor personale, în care este prezentat conceptul de validare a sentimentelor – o tehnică deosebit de utilă, pentru o comunicare interpersonală perfectă, care înseamnă să îţi asculţi interlocutorul fără să îl judeci, să îl critici sau să încerci să îi rezolvi problemele. Autorii ne demonstrează că această tehnică este eficientă într-o paletă largă de situaţii, oferind cititorilor sfaturi preţioase şi răspunsuri specifice, atenţionându-i permanent că validarea autentică a sentimentelor celorlalţi trebuie să fie însoţită de respect şi onestitate, fiindcă altfel este considerată manipulare.

Sunt prezentate o mulţime de exemple din viaţa de zi cu zi, desprinse din experienţa de terapeuţi şi de părinţi a autorilor, de pe urma cărora chiar şi mai pretenţioşi cititori pot avea de învăţat.

Oricine s-a confruntat la un moment dat cu situaţia în care partenerul de viaţă sau copilul a avut o zi mai proastă, cu un client nemulţumit şi morocănos, cu un coleg sau o rudă care îi cere ceva imposibil va avea doar de câştigat de pe urma sfaturilor soţilor Lundberg.

 „Simplitatea excepţională a acestei cărţi este rar întâlnită. Fiecare părinte, soţ, prieten, angajat sau angajator – oricine este preocupat de modul în care relaţionează cu ceilalţi indivizi – are nevoie de ea. Fiindcă lumea va fi un loc mai sigur, mai prietenos şi mai bun dacă vom pune cu toţii în practică procesul de validare descris în această carte. Mi-am propus să adopt pe deplin principiile de aici, fiindcă ştiu că viaţa mi se va schimba mult în bine.“

– Darla Hanks Isackson, autor, editor şi mamă a cinci copii

Cuvânt înainte 
Prefaţă 
Mulţumiri 
Introducere 
Partea întâi - PRINCIPIILE
Capitolul 1
Cum să validezi în mod eficient 
Permite-mi să simt ceea ce simt 
Ce înseamnă validarea?
O atitudine mentală pozitivă 
Validarea începe cu sine 
Validarea nu înseamnă manipulare 
Limitele personale de acceptabilitate nu trebuie să se schimbe atunci când recurgi la validare 
O nevoie universală
Capitolul 2
Nu îţi asuma responsabilitatea altcuiva
Principiul de bază
Puterea şi dorinţa
Cum să-ţi oferi ajutorul
Decizii luate pentru cei din jur 
Responsabilitatea vizavi de o problemă 
Dacă îmi ofer ajutorul, mă blochez? 
Capitolul 3
Recunoaşterea emoţiilor 
Cele patru emoţii de bază 
Emoţiile ne pot afecta starea de bine fizică
Ce îi învăţăm pe ceilalţi fără să ne dăm seama 
Aşadar, ce putem face? 
Regulile validării 
Să porţi o dispută sau nu - iată întrebarea
Renunţă pentru o vreme la egoism .
Este nevoie de foarte puţin timp 
Începe chiar de astăzi 
Capitolul 4
Desăvârşeşte-ţi arta de a asculta 
Ascultarea este o artă 
Ascultarea în vederea informării 
O uşurare pentru cel care ascultă 
Arta de a pune întrebări 
Cuvintele operative 
Marele element de invalidare 
Privirea îţi transmite diverse indicii 
Începe chiar de astăzi 
Capitolul 5
Găseşte momentul potrivit pentru a-i învăţa şi pe alţii ceea ce ştii 
Când are loc acţiunea de a învăţa? 
De ce nu e potrivit să înveţi ceva "la cald"?
Nu toate întrebările au nevoie de răspunsuri imediate 
Momentul potrivit pentru reluarea discuţiilor 
Momentele de învăţare planificate 
Fă totul posibil 
Începe chiar de astăzi 
Capitolul 6
Cele mai eficiente fraze şi întrebări de validare ... 97
Frazele de validare 
Întrebările de validare 
Începe chiar de astăzi 
Partea a doua - APLICAŢII PRACTICE
Capitolul 7
Cum funcţionează validarea în relaţia cu propriii copii 
Începe cu propriul tău copil 
Lasă-i să simtă ceea ce simt 
Dă-le şansa să îşi rezolve singuri problemele 
Încearcă să vezi lucrurile din punctul lor de vedere 
Respectă-ţi limitele 
Contactul vizual 
Pune-te în pielea lor 
Abţine-te să le rezolvi problemele 
Lupta cu boala
O nevoie universală 
Începe chiar de astăzi 
Capitolul 8
Cum funcţionează validarea în relaţia cu adolescenţii 
Niciodată nu e prea târziu
Ajută-ţi copilul adolescent să înceapă să stea de vorbă cu tine 
Reconsolidarea valorilor
Trebuie să crezi în ei 
Disciplină fără validare 
Controlează-te 
Tăcerea poate valida
Adolescenţii pot face alegeri înţelepte
Începe chiar de astăzi 
Capitolul 9
Cum funcţionează validarea în relaţia cu propriii copii adulţi 
Nu ne putem controla copiii 
Nu le permite copiilor să te controleze 
Abţine-te să dai sfaturi
Atunci când copiii dau vina pe tine 
Copiii-bumerang 
Atunci când stilul lor de viaţă nu se potriveşte cu al tău
O nevoie universală 
Începe chiar de astăzi 
Capitolul 10
Cum funcţionează validarea în relaţia cu partenerul de viaţă
Ce impedimente apar? 
Ce să facem când avem o zi mai proastă 
Cum să gestionezi dezamăgirile 
Încetează să îţi mai aperi poziţia 
Ia-o de la capăt 
Diferenţa dintre bărbaţi şi femei 
Stabilirea valorilor propriei voastre familii 
Bucură-te de visul celuilalt 
Planificaţi-vă momente pe care să le petreceţi împreună 
Simte nevoile celuilalt 
începe chiar de astăzi 
Capitolul 11
Cum funcţionează validarea în relaţia cu părinţii şi socrii 
Să le acceptăm sentimentele 
Nu încerca să le schimbi modul de gândire 
Iubeşte-i, respectă-i şi stabileşte nişte limite 
Decesul 
Comportamentul abuziv 
Senilitatea ... 200
Cu toţii avem această nevoie 
Începe chiar de astăzi 
Capitolul 12
Cum funcţionează validarea în cazul celor divorţaţi şi al familiilor mixte
Mituri existente 
Sunteţi căsătoriţi de curând
Provocarea de a fi părinte
Cum să faci faţă singurătăţii
Comunicarea cu fostul partener de viaţă
Răspunsul la întrebări 
Nevoia existenţei unor limite 
Nu eşti tatăl meu (sau mama mea)
Stabilirea regulilor într-o familie mixtă
Promisiunile neîndeplinite
Un mediu plin de dragoste 
Începe chiar de astăzi
Capitolul 13
Cum funcţionează validarea în relaţia cu prietenii
Fiecare dintre noi avem nevoie de un prieten
Nu le spune prietenilor ce să facă
Stabilirea limitelor în relaţia cu prietenii
Un prieten pierde pe cineva drag
Dă-le un sentiment de satisfacţie
Începe chiar de astăzi
Capitolul 14
Cum funcţionează validarea la locul de muncă
Relaţiile cu clienţii
Nu toate nevoile pot fi îndeplinite
Grija cu care îi tratezi pe ceilalţi
Caută exemple
Profesorul care apelează la validare
Validarea salvează vieţi
Încrederea în angajaţi
Începe chiar de astăzi
Epilog
Începe chiar de astăzi
Un cântec inspiraţional

Partea a treia - GHID PRACTIC

Exerciţii pentru aplicarea în practică a celor şase principii

Note